Hoe neem ik contact op
Ga naar Aanmelden en deel je gegevens. Voeg een duidelijk onderwerp en een korte omschrijving van je vraag toe.
Support overzicht
Maak contact met Rontrix AI
Rontrix AI levert een premium, data-gerichte ervaring ontworpen voor helderheid en snelheid. Als je vragen hebt over site-inhoud, onboardingstappen of accountinstellingen, dien je je gegevens in via de aanmeldflow.
Algemene vragen
Gids voor accountinstellingen
Onderwerpen over gegevensverwerking
Verwachte reactietijd
Geen directe inbox gepubliceerd
Geen fysiek adres getoond
Geen telefonische lijn beschikbaar
Manieren om contact op te nemen
We tonen hier geen directe e-mail, telefoon of straatgegevens. Om te communiceren, dien je je vraag in via Aanmelden zodat je vraag gekoppeld wordt aan de onboardingflow.
Welke informatie te verstrekken
Vermeld je naam en de gewenste contactmethode, en vat het onderwerp samen (bijvoorbeeld: toegang tot het account, navigatievragen of beleidsvragen). Dit helpt voor een accurate afhandeling.
Privacy en gegevensverwerking
Rontrix AI geeft prioriteit aan ordentelijke verwerking van inzendingen. Deel alleen wat nodig is om je verzoek te beschrijven en bekijk het beleid voordat je verstuurt.
Reactietijd en beschikbaarheid SLA
Berichten ingediend via Aanmelden worden in volgorde verwerkt. De doorlooptijd hangt af van de werkdruk en de aard van je verzoek.
Venster
Operationele uren
Beoordelingen vinden plaats tijdens de standaard werkdagen.
Doorlooptijd
Gemiddelde reactie
De meeste vragen worden binnen 1-2 werkdagen beantwoord, afhankelijk van de werkdruk.
Urgentie
Tijdkritische zaken
Als je probleem dringend is, geef dit dan duidelijk aan in je aanmeldsamenvatting.
Dien je vraag in via Aanmelden
Stuur alle vragen via de registratieflow om consistentie te behouden en aan te sluiten bij onboardingstappen. Voeg je vraag toe aan de berichtsamenvatting bij het aanmelden.
