Sådan kan du kontakte os
Gå til Tilmeld dig og del dine oplysninger. Tilføj et klart emne og en kort beskrivelse af dit spørgsmål.
Support-oversigt
Forbind med Rontrix AI
Rontrix AI leverer en førsteklasses, data-centreret oplevelse designet til klarhed og hastighed. Hvis du har spørgsmål om sideindhold, onboarding-trin eller kontooprettelse, indsend dine oplysninger via tilmeldingsflowet.
Generelle spørgsmål
Kontooprettelsesvejledning
Emner om databehandling
Forventet svartid
Ingen direkte indbakke offentliggjort
Ingen fysisk adresse vist
Ingen telefonlinje tilgængelig
Måder at kontakte os på
Vi viser ikke direkte e-mail, telefon eller gadeoplysninger her. For at kommunikere, skal du indsende gennem Tilmeld dig, så din forespørgsel er knyttet til onboarding-flowet.
Hvilke oplysninger der skal gives
Inkluder dit navn og foretrukne kontaktmetode, og opsummer derefter emnet (f.eks.: adgang til kontoen, navigation spørgsmål eller politikforespørgsler). Dette hjælper med at sikre præcis behandling.
Privatliv og databehandling
Rontrix AI prioriterer en ordentlig behandling af indsendelser. Del kun det nødvendige for at beskrive din anmodning, og gennemgå politikkerne, inden du sender.
Svar SLA og tilgængelighed
Beskeder, der er indsendt via Tilmeld dig, behandles i rækkefølge. Ventetiden afhænger af arbejdsbyrde og arten af din anmodning.
Vinduet
Driftstimer
Gennemgange sker i standard arbejdsdags timer.
Vendertid
Gennemsnitligt svar
De fleste forespørgsler besvares inden for 1–2 arbejdsdage, afhængigt af købelastning.
Hastende
Tidsfølsomme sager
Hvis dit problem er vigtigt, angiv det tydeligt i din tilmeldingsopsummering.
Indsend din forespørgsel via Tilmeld dig
Send alle spørgsmål gennem registreringsflowet for at opretholde konsistens og stemme overens med onboarding-trinene. Inkluder dit spørgsmål i beskedens opsummering, når du tilmelder dig.
